Zorgen over het einde van het onderhoud van je SAP BPC applicatie?

Om goed te begrijpen wat SAP's 'End Of Maintenance' data werkelijk betekenen, moeten we eerst SAP's Maintenance strategie begrijpen, die de omvang en voorwaarden van onderhoud voor SAP software releases bepaalt.

Er zijn drie verschillende onderhoudsfasen vastgelegd in SAP's Maintenance strategie:

• Gewoon onderhoud
• Uitgebreid onderhoud
• Klantspecifiek onderhoud

Gewoon onderhoud: Is de eerste onderhoudsfase voor elke SAP release, die begint vanaf de Release To Customer datum (RTC) tot de End Of Maintenance datum (EOM). Tijdens de fase van regulier onderhoud krijgen bedrijven ondersteuning volgens hun ondersteuningsovereenkomst met SAP.

 

De datum voor SAP BPC 10.1 is recent bijgewerkt.

Voorbij het einde van mainstream maintenance

Een van de vele onzekerheden waarmee bedrijven te maken krijgen als het einde van het reguliere onderhoud in zicht komt, is "wat nu?". In wezen hebben organisaties de volgende mogelijkheden:

• Migreren: Overstappen op een nieuwere BPC versie voor het einde van de onderhoudsperiode is het algemene advies van SAP. De levering van nieuwe versies van de gelicentieerde software, zowel als upgrade tools, worden gedekt door het SAP support contract.

• Uitgebreid onderhoud: In het algemeen bood SAP vroeger uitgebreid onderhoud voor hun verschillende BPC versies. Maar volgens een verklaring op hun website biedt SAP op dit moment voor geen enkele release uitgebreid onderhoud aan.

• Klantspecifiek onderhoud: Als een bedrijf niet voor het uitgebreide onderhoud gaat (of als het hen niet aangeboden wordt), of als het uitgebreide onderhoudscontract afloopt, dan plaatst SAP ze automatisch in een klantspecifieke onderhoudsfase. Tijdens deze fase gelden de volgende beperkingen voor de reikwijdte van SAP:

  • Wettelijke veranderingen.

  • Ondersteuningspakketten.

  • Geen garantie voor technologische updates.

  • Het oplossen van klantspecifieke problemen, wat betekent dat alleen de problemen die al door SAP herkend zijn in de jaarlijkse onderhoudsprijs gedekt zijn.

  • De service level agreements voor eerste responstijden en corrigerende maatregelen worden niet meer geleverd.

  • Ondersteuning op afstand voor ondersteuning tijdens de evaluatie van het nieuwste Uitbreidingspakket wordt niet meer verleend voor Uitbreidingspakketten die gebaseerd zijn op releases in klantspecifiek onderhoud.

SAP EPM Future Roadmap

Laten we een blik werpen op SAP's EPM roadmap:

SAP EPM Product Strategie

We kunnen zien hoe SAP zijn strategie in twee delen heeft verdeeld: planning en consolidatie.

Op het gebied van planning is SAP Analytics Cloud SAP's strategische kernoplossing voor de toekomst. BPC Optimized is uitstekend geschikt is voor real-time planning op S/4HANA on-premise.

Group Reporting is de strategische consolidatieoplossing van SAP voor de toekomst voor klanten die S/4HANA in de cloud of on-premise implementeren.

SAP EPM Roadmap Webinar

Wil je meer weten over Support & Life Cycle Management voor jouw SAP EPM applicatie?  Bekijk dan ons webinar.

Samenvatting

Al met al vinden we dat de nieuwe datum voor de End of Maintenance voor SAP BPC MS het minder dringend nodig maakt om te migreren of te updaten naar een nieuwere versie. Toch moet het uiteindelijk wel gebeuren. We adviseren je om actie te ondernemen als je nog op SAP BPC MS zit. Daarbij hoef je niet meteen je complete roadmap te veranderen, maar kun je een stapsgewijze aanpak hanteren. Bijvoorbeeld door je planning proces alvast te migreren naar SAC.

Wil je meer weten?

Als je meer wilt weten over de overstapmogelijkheden en Swap's aanbod om SAP EPM en de upgrade efficiënt te ondersteunen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Tekst: Alejandro Loke